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基于RPA+AI 的两卡风险核验智能化流程(作品编号:583490)

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艺赛旗

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艺赛旗iS-RPA-2022.2.1.323

当前排名 7

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作品描述

为贯彻落实《反电信网络诈骗法》,切实履行金融行业治理责任,保障人民群众财产安全和合法权益,紧紧围绕涉诈“资金链”精准治理,提高治理的精准性、有效性和协同性,压降涉案账户数量,筑牢反电信网络诈骗的金融防线,助力遏制电信网络诈骗案件高发多发态势。 宁波分行自2022年上线两卡风险核验系统以来,构建完善的治理组织体系和精准的源头治理体系,严控新开账户风险、存量账户风险及重点业务风险,构建有效的预警拦截体系,提升预警涉诈交易和受害人交易有效性。 随着业务量以及客户管控措施后解除函的增加,需每天手工处理人行及监管下发的解除函(图片、PDF格式),进行业务数据获取、导入、匹配、网点任务通知等流程,工作量大且效率低下,手工录入错误率高,耗费大量时间。 使用OCR技术,识别解除函图片,达到100%的信息自动化识别。将识别出的非结构化信息进行格式化处理,提取银行卡号、身份证号。 两卡核验子流程原本由人工处理需30分钟/天。由RPA代替人工处理,100%由RPA机器人执行,每月可节省15小时。简化了运营人员的两卡风险核验操作步骤,高效便捷,准确率高。释放员工潜力,提高员工积极性。使员工从繁重、重复的事务性工作中解脱出来,投入到更有价值的工作中。

作品PPT

团队信息

  • 所属团队

    甬城cgb小分队
  • 团队口号

    勇往直前,成就不凡
  • 公司

    广发银行宁波分行
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